-
Binnen Customer Operations worden alle klantgerelateerde processen met betrekking tot service onderbrekingen, nadat de dienst is opgeleverd, behandelt. Binnen Operations zijn servicegerichtheid en klantvriendelijkheid de speerpunten waarmee een bijdrage geleverd wordt aan de klanttevredenheid bij onze klanten. Als support medewerker ben je een belangrijke spil in de organisatie.
-
Even een update in de vakantietijd, we hebben sowieso een aantal vacatures open zoals netwerk engineer, delivery medewerkers en netwerksupport zowel in Noord-Holland, Utrecht en Zuid-Holland. Verder bereiden we ons voor op een aantal grote projecten (migratie van netwerk binnen 2 klanten) die later dit jaar gaan starten waarbij we…
-
Situatie: Het Network en Security Operations Center houdt het netwerk en de dienstverlening van onze opdrachtgever in Nederland 24/7 in de gaten en coördineert storingen, change-requests en storingscommunicatie richting klanten en DFN management en directie. Storingen in onze netwerken en diensten beïnvloeden de klanttevredenheid. Het NSOC heeft als belangrijkste taak…
-
We hebben nu al een aantal technische mensen van network31 hier aan de slag maar nu zoeken we nog een zware jongen, de migratie van het MDF netwerk naar een Fiber netwerk is een transfer van een aantal jaren. Je gaat allerlei oplossingen/diensten opbouwen voor diverse klanten waaronder de Nederlandse…
-
Het team Ordermanagement is verantwoordelijk om elke klantopdracht vanaf het moment dat de opdracht getekend ontvangen is tot oplevering te laten komen. Je ontvangt vanuit de salesteams een overdracht van een order met de behoefte van de opdrachtgever en zorgt er voor dat alle afdelingen die nodig zijn voor de…
-
Als Incident Manager ben je verantwoordelijk voor bestaande en nieuwe incidenten van klanten van onze wholesale opdrachtgever. Je bent oplossingsgericht qua techniek (netwerkkennis) maar tevens klantgericht, je dient zowel intern afdelingen aan te sturen als extern monteurs en aannemers zodat netwerk incidenten in laag1,2 en 3 zsm worden opgelost binnen…
-
Het is een vaste baan bij Network31 en je start op een langdurig project bij een van onze favoriete opdrachtgevers, het gaat om het bouwen van allerlei diensten voor diverse klanten van onze opdrachtgever. Verder speelt er ook een migratie waarbij 2 domeinen geintegreerd gaan worden: Je gaat verschillende Data…
-
We hebben afgelopen jaar een mooie start gehad met onze nieuwe opleiding Cloud Engineer, gelukkig is vrijwel iedereen enthousiast en we willen voor dit jaar een planning geven zodat helder is wanneer de certificeringen van start gaan. Hieronder het overzicht van certificeringen en geplande weken van examens: …
-
Je werkt voor een glasvezel expert die zowel veel zaken doet met internetproviders als met grote corporate bedrijven en semi overheid. De netwerkstructuur die onze opdrachtgever aanbiedt aan haar klanten is “top of the bill” en circa 50% van al het mobiele verkeer in Nederland gaat over haar netwerk …….en…
-
De titel lijkt een samenhang uit te spreken tussen Corona en Network31 maar nee dat is niet het geval maar we moeten helaas wel met elkaar omgaan! Je bestaat nu al circa 6,5 maanden in Nederland en je bent ronduit vervelend, dodelijk en bijna niet te vermijden. Vanaf dag 1…
-
Zo …. eindelijk is het zover, we zijn circa 11 maanden geleden begonnen met maken van een opleiding tot Cloud Engineer, de inhoud, de vorm, de frequentie en het eindresultaat ligt nu vast! Uiteindelijk krijgen onze medewerkers certificeringen van Azure, N+ en Python maar vooral praktijkgerichte Core Cloud Kennis. We…
-
Glasvezel verbindt ons met elkaar en vormt zo onze digitale samenleving en iedere dag bouwt onze opdrachtgever dit netwerk een stukje verder uit. Ongemerkt is het glasvezelnetwerk overal aanwezig; alle nieuwe gadgets zoals een slimme koelkast; data streamen met je mobiele verbinding; zijn allemaal uitingen die er zijn dankzij dit netwerk.…
-
We waren bij elkaar met de feestdagen en zowaar een heel restaurant voor ons zelf! We kunnen niet anders zeggen dan dat jullie bijdrage aan onze opdrachtgevers in 2019 super is geweest! We zijn hard gegroeid en met weer zo’n mooie inzet van jullie en onze nieuwe opleidingsrichtingen python, Cisco…
-
Als Network Engineer Ethernet ben je verantwoordelijk voor de gezondheid en de beschikbaarheid van de Ethernet platformen. De Network Engineer voert beheerstaken uit op het netwerk en voegt op een gecontroleerde manier apparatuur en/of verbindingen toe aan het netwerk, kortom een mooie combinatie tussen beheren en bouwen van een uitgebreid…
-
Onze opdrachtgever is een kleine startup (6 man) die onder de vlag van een groot moederbedrijf verantwoordelijk is voor SD WAN verbindingen tussen datacenters. Het bedrijf groeit snel en is o.a. op zoek naar een senior support medewerker om het bedrijf verder te laten groeien. Het is een jonge club…
-
Reageer direct Heb jij altijd al een CCNA certificering willen behalen? Heb je wel de ervaring maar nog niet het papiertje, of ben je gewoon gek van netwerken en wil je een volgende stap qua werk? Dan biedt we je nu de kans om je CCNA certificering te bemachtigen. Network31 gaat…
-
Circa 6 weken geleden zijn we begonnen met het opzetten van een nieuw leertraject, inmiddels is de inhoud van de opleiding definitief (Linux Foundations en Linux Redhat), hebben we de juiste trainer, de juiste trainees en de opdrachtgevers gevonden! Na veel gesprekken met opdrachtgevers en potentiële trainees gaan er 5…
-
We gaan binnenkort starten met een nieuw trainee traject, de Cisco trajecten lopen gewoon door maar we gaan ook met Linux trajecten starten. De basis die we gaan geven aan onze trainees is de LFCS en RHCSA certificering waarbij 10 dagen les wordt gegeven (eventueel deels in de avond). Tijdens…
-
Recent zijn we gestart met een CCNA klas met onze eigen mensen en een aantal kandidaten van klanten van ons (bijvoorbeeld Tele2). Inmiddels hebben we ICND1 Cisco afgerond en zijn we druk bezig met ICND2 waarbij we aanvulling hebben gekregen in de klas met ervaren engineers van network31 die een…
-
Chris kwam +/- 3 jaar geleden bij ons via een collega en hij ging direct een leertraject in van DWDM, Fiber, Cisco en MPLS en werd NOC engineer 24/7 in een omgeving. Hij heeft hier veel geleerd van Huawei t/m Juniper, van Ethernet t/m DWDM etc. Momenteel hebben we een…
-
In deze rol staat het oplossen van incidenten centraal. Dankzij jouw technische achtergrond en kennis van netwerken en Voice toepassingen, weet je de knelpunten van onze partners te inventariseren en deze om te zetten naar een passende oplossing. Je gaat bij network31 een training volgen zodat je goed overzicht over…
-
Viren kwam via Saverio bij Network31 (bedankt Saverio!). We hebben een paar leuke gesprekken gehad en morgen gaat hij starten op een mooie opdracht. Ervaring heeft hij al genoeg maar haalt hij er echt uit wat er eigenlijk in zit? We gaan zorgen voor een mooi traject waarbij hij goede…
-
Zijn die dan zo makkelijk te vinden? Nou nee.. In de praktijk ligt dat anders. We zijn altijd op zoek naar mensen met de juiste ervaring. Maar naast ervaring is het juiste type een stuk belangrijker. Zowel bedrijf als werknemer hebben er niets aan als ze bij elkaar komen terwijl…
-
Voor een van onze favoriete Business to Business ISP’s in Amsterdam zoeken wij een Senior Support Engineer. Bij deze ISP heb je te maken met zowel nationale als internationale Top klanten waarbij je behalve de 1e afhandeling alles op pakt, zowel de technische analyse tot het eventueel werken in de…
-
Network31 richt zich op Network Support Talent. Wij hebben banen op netwerkgebied en leiden je gratis op als dat nodig is. Bij onze opdrachtgevers (KPN, Tele2, Eurofiber en anderen) is momenteel vraag naar noc operators en support medewerkers op netwerkgebied
-
In de functie van Customer Operations Support onderhoud je contact met klanten ten aanzien van opleveringen, storingen, incidenten en geplande werkzaamheden. Administratief ondersteunen van de afdeling Netwerk Operation Center en de afdeling Budget & Bouw.
-
Wil jij werken in een organisatie die groeiende is en waar je zelf actief aan deze groei kunt bijdragen? Waar je kunt pionieren en je de ruimte krijgt om nieuwe initiatieven te ontplooien? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou! In verband met uitbreiding zijn wij op zoek naar…
-
Will help with provisioning instructions for colleagues in absence of management Responsible for the technical validation, configuration and service activation of Customer solutions Will validate the technical elements of order documentation with the Project Manager and the Customers to ensure it accurately reflects the Customer requirements and all is in…
-
Ben jij de leergierige, enthousiaste en gemotiveerde ICT Service Technicus met ruime ervaring op gebied van netwerken? Lees dan snel verder! Door toenemende drukte op afdeling Beheer & Support zijn wij op zoek naar een 2de lijn Support engineer . Als 2de lijns Support engineer fungeer je als centraal aanspreekpunt,…
-
In deze functie ben je (mede) verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van het netwerk. Dit gebeurt op eigen initiatief, en in reactie op gemelde problemen door de andere afdelingen. Je denkt mee over de implementatie van nieuwe producten en diensten en stelt procedures op voor het gebruik daarvan ten…
-
Voor een van onze favoriete klanten zijn we op zoek naar een Network Engineer die provisioning taken zal uitvoeren voor Internet, VPN and Voice services. In eerste instantie is het een opdracht van een half jaar maar waarschijnlijk duurt deze opdracht 1 jaar. Let op…..jij bent verantwoordelijk voor de opleveringen…
-
Het jaar 2018 nadert zijn einde en we groeien als kool en dat komt o.a. door de kwaliteiten van onze medewerkers en de trainingen Csico/Junos en Linux die we als Network31 verzorgen. Het lijkt eenvoudig om mensen te vinden maar het juiste type mens, met de juiste werkervaring en de…
-
Vers van de pers, we hebben een nieuw project binnen, het gaat om een opdrachtgever in de omgeving van Amsterdam. Momenteel werken er 5 NOC medewerkers van onze opdrachtgever in de dagdienst en Network31 gaat er nog eens 6 leveren zodat het NOC kan gaan werken vanuit een 24/7 gedachten.…
-
Momenteel wordt het drukker, Network31 krijgt diverse nieuwe klanten waardoor de diversiteit aan functies toeneemt. De focus blijft zoals altijd Telecom, Networking & Connectivity maar qua functies lijkt er een steeds grotere vraag te zijn naar mensen waarbij de klant centraal komt te staan zodat de oplossing voor het incident…
-
Sommige dingen moeten we vaker doen, kijk … het zoeken naar nieuwe mogelijkheden voor onze mensen is normaal maar even stilstaan en bijpraten is ook belangrijk! We zien elkaar op dit soort avonden ……..oud werkenden, nieuw werkenden en toekomstig werkenden en we praten veel, sommige zelfs iets te veel! Het…
-
Goed nieuws! Léon is ons team komen versterken, hij is direct gestart bij een opdrachtgever en hij start op 6 februari met het opleidingstraject CCNA, we schatten in dat dit circa juni is afgerond. We zijn blij dat Léon voor ons heeft gekozen want hij kon op meerdere plekken starten,…
-
Paul Timp bedankt! Fijne kerstdagen #N31 #Kerstpakket. Gaat de deurbel en staat er een dame die we niet kennen? Nou zijn we niet wereldvreemd dus doen we even open en blijkt dat haar man haar op pad heeft gestuurd om ons te bedanken. Niet zo maar een bedankje, nee een…
-
Cisco Live delivers education and inspiration for technology innovators worldwide. Transform your outlook, your career, and your potential with 5 days of education, networking, and fun! http://www.ciscolive.com/
×
Support Medewerker Networking
Wil je informatie? Kom langs, bel of mail.
Adres: IJburglaan 325
1086 ZJ Amsterdam
Telefoon: 020-8455002
E-mail: info@network31.nl
Of reageer via onze contactpagina.
Klanten
© Network31. 2002-2017.